Notre agence est située Aux Collines Khaoyai Resort & Tour

Nous sommes aussi une agence de voyage et proposons des circuits à la carte.

Nous sommes situés

Les Collines Khao Yaï resort

120 Moo 4, Wang Sai, Pak Chong District, Nakhon Ratchasima 30130, Thailand

✅ En vous inscrivant, vous confirmez avoir lu et accepté nos conditions générales disponibles sur notre site.
✅ Un acompte de 3 800 THB (100 €) est requis pour valider toute réservation.
✅ Une facture vous sera remise avec un lien de paiement sécurisé via la plateforme Strike (paiement par carte bancaire).
✅ Des frais de transaction de 4 % s'appliquent aux paiements via Strike.
✅ Le solde restant est payable en espèces en Bahts Thaïlandais à votre arrivée.

❌ Annulation par le client : L’acompte est non remboursable. Un report de date est possible sous réserve de disponibilité.
🔄 Modification avant le départ : Acceptée sous réserve de disponibilité.
🔄 Modification après le départ : Aucune modification ou remboursement possible en cas de retour anticipé ou changement d’hébergement.

✅ Inclus :

❌ Non inclus :

📌 Tarifs susceptibles de modification en fonction des coûts de transport, taux de change, taxes locales ou conjoncture internationale.

🚖 Transferts privés : Depuis Bangkok ou Ayutthaya (110 € à 150 € selon le nombre de participants) via prestataire.
🚉 Train : Prise en charge gratuite à la gare de Pak Chong.
❌ Bus & minivan déconseillés en raison d’arrêts fréquents et imprévisibles.
🚗 Voiture personnelle : Coordonnées GPS disponibles sur Google Maps ("Les Collines Khaoyai Resort") ou sur simple demande.

🔹 Une copie du passeport est requise pour souscrire à notre assurance obligatoire.
🔹 Nous recommandons fortement une assurance voyage couvrant :
- ✅ Frais médicaux
- ✅ Hospitalisation
- ✅ Rapatriement

📌 Nos excursions sont adaptées aux familles, mais requièrent une bonne condition physique.

🌿 Trek en groupe privé : aucun participant extérieur ne sera ajouté à votre groupe.
🏕️ Hébergement en bivouac :
- ✔️ Zone restreinte (plus sauvage, nécessite une autorisation spéciale).
- ✔️ Zone surveillée (plus accessible, adaptée aux familles avec enfants).

🦟 Paludisme & maladies tropicales : Aucun traitement particulier requis. Consultez l’Institut Pasteur.
🌧️ Présence de sangsues en saison humide : Elles ne transmettent aucune maladie.
⚠️ Présence de tiques en saison sèche.
⚠️ En cas de force majeure (intempéries, restrictions d’accès, etc.), le programme peut être modifié sans compensation.

🌱 Écotourisme responsable : Impact environnemental minimisé et respect strict de la faune locale.
📌 Observation d’animaux non garantie : dépend des saisons et facteurs naturels.

📢 Réclamation : Doit être formulée sur place pour être traitée immédiatement.
⚖️ Litiges : Toute contestation sera soumise à la juridiction compétente de Nakhon Ratchasima, Thaïlande.

Nous vous remercions pour votre confiance et avons hâte de vous faire vivre une aventure unique en pleine nature ! 🌿🐾

📍 Besoin d’aide ? Contactez-nous sur WhatsApp ou par email.